Avianca: Voo Atrasado ou Cancelado

Reclamar a Compensação e Reembolso de Voos de Avianca

Se está a viajar com Avianca e se deparar que o seu voo foi atrasado ou cancelado, mantenha a calma. Nesta página, vamos partilhar consigo informações sobre os seus direitos como passageiro, e sobre como podemos ajudá-lo a reclamar uma indemnização e a compensação que lhe é devida de Avianca.

Avianca reclamaciones 

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Sobre Avianca

A Avianca é uma companhia aérea popular que oferece voos para diversos destinos ao redor do mundo. Com sede na Colômbia, a Avianca é conhecida por seu excelente serviço e compromisso com a segurança dos passageiros.

A Avianca tem uma frota moderna e bem-mantida, composta por aeronaves confortáveis e seguras. Os passageiros podem desfrutar de assentos espaçosos e de um serviço de bordo de qualidade durante seus voos. Além disso, a equipe de bordo é amigável e prestativa, garantindo que os passageiros tenham uma experiência agradável do início ao fim.

Uma das vantagens de voar com a Avianca é a ampla variedade de destinos disponíveis. A companhia aérea voa para muitas cidades importantes em todo o mundo, incluindo destinos populares na América do Sul, América do Norte, Europa e Ásia. Isso oferece aos passageiros uma grande flexibilidade ao planejar suas viagens.

Além disso, a Avianca oferece várias opções de tarifas para atender às necessidades de diferentes tipos de viajantes. Se você está procurando uma tarifa econômica, a Avianca tem opções acessíveis que ainda garantem um serviço de qualidade. Por outro lado, se você está procurando um pouco mais de conforto e comodidade, a companhia aérea também oferece tarifas premium que incluem benefícios adicionais.

A Avianca também se preocupa com a conveniência dos passageiros. Eles têm um site fácil de usar, onde os passageiros podem reservar voos, fazer check-in online e gerenciar suas reservas. Além disso, a companhia aérea oferece um aplicativo móvel conveniente, permitindo que os passageiros acessem informações importantes sobre seus voos e façam alterações em suas reservas enquanto estão em movimento.

A segurança dos passageiros é uma prioridade para a Avianca. A companhia aérea segue rigorosos protocolos de segurança e manutenção para garantir que todas as aeronaves estejam em perfeitas condições de voo. Além disso, a equipe de pilotos e comissários de bordo recebe treinamento regular para lidar com qualquer situação de emergência que possa surgir durante o voo.

Em resumo, a Avianca é uma excelente companhia aérea que oferece voos para diversos destinos em todo o mundo. Com um serviço de qualidade, uma ampla variedade de opções de tarifas e um compromisso com a segurança dos passageiros, a Avianca é uma ótima escolha para quem deseja viajar com conforto e tranquilidade.

Informação de reclamação de voos de Avianca

O Regulamento aplica-se a todos os voos que partem de um aeroporto europeu, e se Avianca é uma companhia aérea europeia, o EC 261 oferece proteção adicional aos passageiros: os voos para a Europa também estão cobertos, mesmo que provenham de países fora da União Europeia. Caso contrário, os voos originados fora da União Europeia não estarão cobertos, porque os voos de companhias aéreas não comunitárias não têm direito a compensação a menos que partam de um aeroporto da UE.

Voos com... Coberto pelo Regulamento EC 261
... partida de um aeroporto da UE ✔️ SIM
... chegada a um aeroporto da UE (companhia aérea europeia) ✔️ SIM
... chegada a um aeroporto da UE (companhia aérea não europeia) ❌ NÃO

Distância Compensação
Voos de menos de 1500 km Até 250 € por pessoa
Voos intracomunitários de mais de 1500 km Até 400 € por pessoa
Voos extracomunitários de entre 1500 e 3500 km Até 400 € por pessoa
Voos extracomunitários de mais de 3500 km Até 600 € por pessoa

SIM

Avianca tem que pagar uma compensação

  • Problemas técnicos
  • Problemas económicos da Avianca
  • Falta de pessoal da Avianca
  • Chegada atrasada de outro voo
  • Problemas operacionais
  • Greve do pessoal da Avianca
NÃO

Avianca não é responsável por incidentes com o voo

  • Greve do pessoal do aeroporto
  • Problemas de Controlo de Tráfego Aéreo
  • Tempestades severas (não simplesmente mau tempo)
  • Colisão com bandos de pássaros
  • Problemas de segurança
  • Problemas com o visto ou documentos do passageiro

Avianca: Histórico de Pontualidade e Cancelamentos

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