Si vous voyagez avec Asia Cargo Airlines et que vous constatez que votre vol a été retardé ou annulé, restez calme. Sur cette page, nous allons partager avec vous des informations sur vos droits en tant que passager et sur la manière dont nous pouvons vous aider à réclamer à Asia Cargo Airlines l'indemnisation à laquelle vous avez droit.
✓ Nous ne gagnons rien, il n'y a pas de frais ✓ Vos informations personnelles sont en sécurité
Vols avec... | Couvert par le règlement de l'UE 261 |
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... au départ d'un aéroport de l'UE | ✔️ OUI |
... arrivée dans un aéroport de l'UE (compagnie européenne) | ✔️ OUI |
... arrivée à un aéroport de l'UE (compagnie aérienne non européenne) | ❌ NON |
Distance | Indemnisation |
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Vols de moins de 1500 km | Jusqu'à 250 € par personne |
Vols intracommunautaires de plus de 1500 km | Jusqu'à 400 € par personne |
Vols hors de l'UE entre 1500 et 3500 km | Jusqu'à 400 € par personne |
Vols extracommunautaires de plus de 3500 km | Jusqu'à 600 € par personne |
Asia Cargo Airlines doit payer une compensation
Asia Cargo Airlines n'est pas responsable des incidents survenus sur le vol