Si estás viajando con TUI Airways y te encuentras con que tu vuelo ha sido retrasado o cancelado, mantén la calma. En esta página vamos a compartir contigo información sobre tus derechos como pasajero, y sobre cómo podemos ayudarte a reclamar una indemnización y la compensación que te corresponde de TUI Airways.
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TUI Airways, anteriormente conocida como Thomson Airways, es una importante aerolínea con sede en el Reino Unido. Es la tercera aerolínea más grande del país en términos de número de pasajeros transportados y la mayor aerolínea chárter del mundo. Ofrece vuelos regulares y chárter desde el Reino Unido a una amplia variedad de destinos en Europa, África, Asia y Norteamérica.
La aerolínea comenzó sus operaciones el 1 de noviembre de 2008, después de la fusión y el consiguiente cambio de nombre de Thomsonfly y First Choice Airways. Desde entonces, TUI Airways ha establecido una sólida reputación por su servicio de alta calidad y su compromiso con la seguridad y la comodidad de sus pasajeros.
Con su sede en Luton, Reino Unido, TUI Airways es una filial de propiedad total de TUI Airline Management en Alemania. Esto le proporciona una sólida base financiera y recursos adicionales para ofrecer una experiencia de vuelo excepcional a sus clientes.
TUI Airways Limited posee una licencia de operaciones Tipo A otorgada por la Dirección de Aviación Civil del Reino Unido. Esta licencia le permite transportar pasajeros, carga y correo en aeronaves con veinte o más plazas. Esto demuestra el cumplimiento de la aerolínea con los estrictos estándares de seguridad y calidad establecidos por las autoridades de aviación.
En resumen, TUI Airways es una aerolínea líder en el Reino Unido y a nivel mundial, que ofrece una amplia gama de vuelos regulares y chárter a destinos populares en todo el mundo. Con su compromiso con la seguridad, la comodidad y la satisfacción del cliente, TUI Airways continúa siendo una opción popular para los viajeros en busca de una experiencia de vuelo de calidad.
Vuelos con... | Cubierto por el Reglamento EC 261 |
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... salida de un aeropuerto de la UE | ✔️ SI |
... llegada a un aeropuerto de la UE (aerolínea europea) | ✔️ SI |
... llegada a un aeropuerto de la UE (aerolínea no europea) | ❌ NO |
Distancia | Compensación |
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Vuelos de menos de 1500 km | Hasta 250 € por persona |
Vuelos intracomunitarios de más de 1500 km | Hasta 400 € por persona |
Vuelos extracomunitarios de entre 1500 y 3500 km | Hasta 400 € por persona |
Vuelos extracomunitarios de más de 3500 km | Hasta 600 € por persona |
TUI Airways tiene que pagar una compensación
TUI Airways no es responsable de incidencias con el vuelo