British Airways: Vuelo Retrasado o Cancelado

Reclamar la Compensación y Reembolso Vuelos de British Airways

Si estás viajando con British Airways y te encuentras con que tu vuelo ha sido retrasado o cancelado, mantén la calma. En esta página vamos a compartir contigo información sobre tus derechos como pasajero, y sobre cómo podemos ayudarte a reclamar una indemnización y la compensación que te corresponde de British Airways.

British Airways reclamaciones 

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Sobre British Airways

British Airways (BA) es la aerolínea de bandera del Reino Unido, con sede en Waterside, cerca de su principal base de operaciones en el aeropuerto de Londres-Heathrow. Además de esta base, también opera desde el aeropuerto de Londres-Gatwick y cuenta con una filial, BA Cityflyer, con base en el aeropuerto de la Ciudad de Londres. Es la aerolínea más grande del Reino Unido en términos de flota, vuelos internacionales y destinos internacionales.

En 1971, se estableció la directiva de la compañía para gestionar las operaciones de las aerolíneas nacionalizadas BOAC y BEA, así como las aerolíneas regionales Cambrian Airways y Northeast Airlines. Estas cuatro compañías se disolvieron en 1974 para formar British Airways. En 1987, la aerolínea fue privatizada como parte del plan de privatización del gobierno conservador de la época. Desde entonces, ha adquirido otras aerolíneas como British Caledonian en 1987 y Dan-Air en 1992.

Aunque British Airways fue durante mucho tiempo cliente de Boeing, en 1998 realizó un importante pedido de aviones Airbus. En 2007, realizó otro gran pedido para reemplazar su flota de largo alcance, que incluía aviones Airbus A380 y Boeing 787. Actualmente, su flota de largo alcance se basa principalmente en el Boeing 747-400.

La aerolínea es miembro fundador de la alianza de aerolíneas Oneworld, junto con American Airlines, Cathay Pacific, Qantas, Iberia y la ahora desaparecida Canadian Airlines. Oneworld es la tercera mayor alianza de aerolíneas del mundo. Antes de su fusión con Iberia en 2011, British Airways cotizaba en la Bolsa de Londres y formaba parte del índice FTSE 100.

La fusión entre British Airways e Iberia creó International Airlines Group (IAG), la tercera mayor aerolínea del mundo en términos de ingresos anuales y el segundo mayor grupo de Europa. La fusión fue aprobada por la Comisión Europea en 2010, permitiendo que American Airlines cooperara con la entidad fusionada en rutas transatlánticas. Desde entonces, British Airways ha formado parte de IAG.

En 2012, British Airways fue la aerolínea patrocinadora de los Juegos Olímpicos de Verano y tuvo el honor de transportar la llama olímpica desde Atenas hasta el Reino Unido.

Información de reclamo vuelos de British Airways

El Reglamento se aplica a todos los vuelos con salida desde un aeropuerto europeo, y si British Airways es una aerolínea europea, el EC 261 ofrece protección adicional a los pasajeros: los vuelos a Europa también están cubiertos, incluso si proceden de países no pertenecientes a la Unión Europea. Caso contrario, los vuelos originados fuera de la Unión Europea no estarán cubiertos, porque los vuelos de aerolíneas no comunitarias no tienen derecho a compensación a menos que salgan de un aeropuerto de la UE.

Vuelos con... Cubierto por el Reglamento EC 261
... salida de un aeropuerto de la UE ✔️ SI
... llegada a un aeropuerto de la UE (aerolínea europea) ✔️ SI
... llegada a un aeropuerto de la UE (aerolínea no europea) ❌ NO

Distancia Compensación
Vuelos de menos de 1500 km Hasta 250 € por persona
Vuelos intracomunitarios de más de 1500 km Hasta 400 € por persona
Vuelos extracomunitarios de entre 1500 y 3500 km Hasta 400 € por persona
Vuelos extracomunitarios de más de 3500 km Hasta 600 € por persona

SI

British Airways tiene que pagar una compensación

  • Problemas técnicos
  • Problemas económicos de British Airways
  • Falta de personal de British Airways
  • Llegada retrasada de otro vuelo
  • Problemas operativos
  • Huelga del personal de British Airways
NO

British Airways no es responsable de incidencias con el vuelo

  • Huelga del personal del aeropuerto
  • Problemas de Control de Tráfico Aéreo
  • Tormentas severas (no simplemente mal tiempo)
  • Colisión con bandadas de pájaros
  • Problemas de seguridad
  • Problemas con el visado o documentos del pasajero

British Airways: Historial de Puntualidad y Cancelaciones

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