Smartwings - QS1152: Voo Atrasado ou Cancelado

As companhias aéreas, como a Smartwings, esforçam-se para resistir aos anunciados, atrasos. Felizmente, existem regulamentos que protegem os passageiros nestas circunstâncias.

O Regulamento CE 261 da UE regra que os passageiros podem ser considerados para uma indemnização até 600 euros se a companhia aérea causar atrasos de 3 horas ou mais na sua chegada ao destino. No entanto, existem circunstâncias excepcionais, tais como mau tempo ou problemas inconvenientes no aeroporto, que podem solucionar as companhias aéreas da obrigação de compensar.

Por outro lado, se o atraso se dever a questões técnicas ou a uma greve do equipamento da Smartwings, pode ter direito a uma indemnização ao abrigo das regulamentos acima mencionados. Para além disso, também, normalmente tem um período de 3 anos para reclamar esta indemnização por atrasos nos voos da Smartwings.

É crucial recordar que a Smartwings só tem a obrigação de compensar se o atraso exceder 3 horas, e isto é medido com base na chegada tardia ao seu local de destino, e não no tempo de espera no aeroporto. O montante de indemnização que pode pedir depende em grande parte do número de quilómetros entre Praga e Málaga no seu voo QS1152 com a Smartwings.

As razões que estão por detrás do cancelamento de voos das transportadoras aéreas são várias, incluindo dificuldades técnicas com a aeronave, tempo não propício ou expiração das horas de trabalho da tripulação de voo. Mas, se possuir uma itinerário planeado e desafios com o cancelamento do seu voo, é crucial que seja informado dos seus características enquanto utilizador da companhia aérea e em que circunstâncias pode apresentar uma queixa à companhia aérea, quer a Smartwings. Por isso que desde nossa plataforma de ReclamacionAerea.co, nós propomo-nos a fornecer-lhe todos os aspectos relevantes e ensinar-lhe como transferir todas as gestão e exigências, para que não tenha de se preocupar com fazer requerimentos de compensação por cancelamentos ou atrasos de voos.

Primeiro, deve saber que como passageiro tem direitos que o protegem quando viaja de avião. Estes direitos estão consagrados no Regulamento EC 261/2004 da UE. Se o seu voo QS1152 de Smartwings, com percurso de Praga para Málaga foi desviado e a hora de chegada ao destino atrasa mais de três horas, na maioria dos casos, tem direito a uma compensação financeira até 600 €. Isso pode não ser o caso se um desvio de voo é classificado como uma falha no voo de acordo com a regulamentação da UE, mas existem outros requisitos que devem ser cumpridos para que possa ser devidamente compensado. Reclamar compensação por desvio de voo.

Se não tiver recebido a sua bagagem no final do seu voo QS1152 de Praga para Málaga com a Smartwings, recomendamos-lhe que contacte um representante dos serviços de bagagem no terminal. Se eles não conseguirem localizar a sua bagagem, é essencial que se certifique de que é essencial informar o problema e o incidente antes de partir do aeroporto Málaga. Este relatório é essencial para acompanhar o incidente. Tenha em atenção que toda e qualquer indemnização por bagagem atrasada ou danificada será gerida após 21 dias de calendário desde a receção da perda ou atraso da bagagem, ou desde que os danos tenham sido demonstrados pela Smartwings.