Marabu - DI6458: Voo Atrasado ou Cancelado

As companhias aéreas, como a Marabu, esforçam-se para resistir aos horários estabelecidos, embora possam ocorrer. Felizmente, existem regulamentos que protegem os passageiros nestas circunstâncias.

O Regulamento CE 261 da UE regra que os passageiros podem ser elegíveis para uma indemnização até 600 euros se a companhia aérea causar atrasos de 3 horas ou mais na sua chegada ao destino. No entanto, existem circunstâncias excepcionais, tais como tempo adverso ou problemas inconvenientes no aeroporto, que podem isentar as companhias aéreas da obrigação de proporcionar uma indemnização.

Por outro lado, se o atraso se dever a problemas técnicos ou a uma greve do pessoal da Marabu, pode ter direito a uma indemnização ao abrigo das regras. Para além disso, também, normalmente tem um período de 3 anos para reclamar esta indemnização por atrasos nos voos da Marabu.

É importante recordar que a Marabu só o compromisso de oferecer uma indemnização se o atraso exceder 3 horas, e isto é medido com base na atraso na chegada ao seu destino final, e não no espera no aeroporto. O montante de indemnização que pode pedir depende em grande parte do número de quilómetros entre Stuttgart e Tenerife no seu voo DI6458 com a Marabu.

As razões que estão por detrás do cancelamento de voos das companhias aéreas são variadas, incluindo dificuldades técnicas com a aeronave, tempo adverso ou expiração das horas de trabalho da tripulação de voo. No entanto, se tiver uma itinerário planeado e enfrentar o cancelamento do seu voo, é importante que você esteja ciente dos seus características enquanto utilizador da companhia aérea e em que contextos pode apresentar uma queixa à companhia aérea, quer a Marabu. Por isso que desde nossa plataforma de ReclamacionAerea.co, nós propomo-nos a fornecer-lhe todos os detalhes e mostrar-lhe como transferir todas as processos e exigências, para que não tenha de se preocupar com fazer requerimentos de compensação por cancelamentos ou atrasos de voos.

Primeiro, deve saber que como passageiro tem direitos que o protegem quando viaja de avião. Estes direitos estão consagrados no Regulamento EC 261/2004 da UE. Se o seu voo DI6458 de Marabu, com percurso de Stuttgart para Tenerife foi desviado e a hora de chegada ao destino atrasa mais de três horas, na maioria dos casos, tem direito a uma compensação financeira até 600 €. Isso pode não ser o caso se um desvio de voo é classificado como uma falha no voo de acordo com a regulamentação da UE, mas existem outros requisitos que devem ser cumpridos para que possa ser devidamente compensado. Reclamar compensação por desvio de voo.

Se não tiver recebido a sua bagagem no final do seu voo DI6458 de Stuttgart para Tenerife com a Marabu, recomendamos-lhe que contacte um representante dos serviços de bagagem no terminal. Se eles não conseguirem localizar a sua bagagem, é essencial que se certifique de que é essencial informar o problema e o incidente antes de partir do aeroporto Tenerife. Este documento é essencial para documentar e rastrear o incidente. Tenha em atenção que toda e qualquer indemnização por bagagem atrasada ou danificada será processada após 21 dias de calendário desde a recuperação da perda ou atraso da bagagem, ou desde que os danos tenham sido confirmados pela Marabu.