Condor - DE1499: Voo Atrasado ou Cancelado

As companhias aéreas, incluindo Condor, trabalham arduamente para resistir aos anunciados, embora possam ocorrer. Felizmente, existem regulamentos que protegem os passageiros nestas situações.

O Regulamento CE 261 da UE determina que os passageiros podem ser considerados para uma indemnização até 600 euros se a companhia aérea causar atrasos de 3 horas ou mais na sua chegada ao destino. No entanto, existem situações extraordinárias, tais como mau tempo ou problemas inconvenientes no aeroporto, que podem solucionar as companhias aéreas da obrigação de compensar.

Por outro lado, se o atraso se dever a questões técnicas ou a uma greve do pessoal da Condor, pode ter direito a uma indemnização ao abrigo das regulamentos acima mencionados. Para além disso, também, normalmente tem um período de 3 anos para reclamar esta indemnização por atrasos nos voos da Condor.

É vital recordar que a Condor só o compromisso de oferecer uma indemnização se o atraso exceder 3 horas, e isto é medido com base na chegada tardia ao seu destino final, e não no tempo de espera no aeroporto. O montante de indemnização que pode reivindicar depende em grande parte do número de quilómetros entre Palma de Mallorca e Frankfurt no seu voo DE1499 com a Condor.

As razões que estão por detrás do cancelamento de voos das companhias aéreas são variadas, incluem dificuldades técnicas com a aeronave, tempo adverso ou expiração das horas de serviço da tripulação. No entanto, se tiver uma itinerário planeado e desafios com o cancelamento do seu voo, é importante que seja informado dos seus características enquanto passageiro da companhia aérea e em que situações pode apresentar uma queixa à companhia aérea, quer a Condor. Por isso que desde nossa plataforma de ReclamacionAerea.co, nós propomo-nos a com todos os aspectos relevantes e mostrar-lhe como delegar todas as gestão e reclamações, para que não tenha de se preocupar com fazer pedidos de compensação por cancelamentos ou atrasos de voos.

Primeiro, deve saber que como passageiro tem direitos que o protegem quando viaja de avião. Estes direitos estão consagrados no Regulamento EC 261/2004 da UE. Se o seu voo DE1499 de Condor, com percurso de Palma de Mallorca para Frankfurt foi desviado e a hora de chegada ao destino atrasa mais de três horas, na maioria dos casos, tem direito a uma compensação financeira até 600 €. Isso pode não ser o caso se um desvio de voo é classificado como uma falha no voo de acordo com a regulamentação da UE, mas existem outros requisitos que devem ser cumpridos para que possa ser devidamente compensado. Reclamar compensação por desvio de voo.

Se não tiver recebido a sua bagagem no final do seu voo DE1499 de Palma de Mallorca para Frankfurt com a Condor, recomendamos-lhe que contacte um representante dos serviços de bagagem no terminal. Se eles não conseguirem localizar a sua bagagem, é essencial que se certifique de que é essencial informar o problema e o incidente antes de abandonar do aeroporto Frankfurt. Este relatório é fundamental para documentar e rastrear o incidente. Tenha em atenção que toda e qualquer indemnização por bagagem atrasada ou danificada será tratada após 21 dias de calendário desde a receção da perda ou atraso da bagagem, ou desde que os danos tenham sido demonstrados pela Condor.