Neos: Voo Atrasado ou Cancelado

Reclamar a Compensação e Reembolso de Voos de Neos

Se está a viajar com Neos e se deparar que o seu voo foi atrasado ou cancelado, mantenha a calma. Nesta página, vamos partilhar consigo informações sobre os seus direitos como passageiro, e sobre como podemos ajudá-lo a reclamar uma indemnização e a compensação que lhe é devida de Neos.

Neos reclamaciones 

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Sobre Neos

A Neos é uma companhia aérea italiana que oferece voos para diversos destinos ao redor do mundo. Com sede em Milão, a empresa é conhecida por sua excelente qualidade de serviço e preços acessíveis.

Uma das principais características da Neos é a sua frota moderna e confortável. A companhia possui uma variedade de aeronaves, incluindo os populares Boeing 737 e 787 Dreamliner. Essas aeronaves são equipadas com assentos espaçosos e recursos de entretenimento a bordo, garantindo uma viagem agradável para os passageiros.

Além disso, a Neos se destaca pelo seu compromisso com a segurança. A empresa segue rigorosos padrões de manutenção e treinamento de sua equipe, garantindo que todos os voos sejam seguros e confiáveis. Os pilotos e comissários de bordo da Neos são altamente qualificados e estão sempre prontos para ajudar os passageiros durante a viagem.

A Neos também oferece uma ampla variedade de destinos, tanto na Europa quanto em outros continentes. Os passageiros podem escolher entre destinos populares como Roma, Paris, Nova York e Cancún, entre muitos outros. Com voos regulares e horários convenientes, a Neos torna mais fácil para os viajantes explorarem novos lugares e desfrutarem de férias inesquecíveis.

Além disso, a companhia aérea oferece uma série de serviços adicionais para tornar a viagem ainda mais confortável. Os passageiros podem optar por upgrades de assento, refeições especiais e até mesmo reservar pacotes de férias completos com a Neos. Isso permite que os viajantes personalizem sua experiência de viagem de acordo com suas preferências e necessidades.

A Neos também se preocupa com o meio ambiente e está comprometida em reduzir sua pegada de carbono. A empresa implementou medidas para melhorar a eficiência de combustível de suas aeronaves e está investindo em tecnologias mais sustentáveis. Isso demonstra o compromisso da Neos em fornecer um serviço de qualidade, ao mesmo tempo em que protege o meio ambiente.

Em resumo, a Neos é uma companhia aérea italiana que oferece voos para diversos destinos ao redor do mundo. Com uma frota moderna e confortável, compromisso com a segurança, ampla variedade de destinos e serviços adicionais, a Neos é uma ótima opção para quem busca uma viagem agradável e acessível.

Informação de reclamação de voos de Neos

O Regulamento aplica-se a todos os voos que partem de um aeroporto europeu, e se Neos é uma companhia aérea europeia, o EC 261 oferece proteção adicional aos passageiros: os voos para a Europa também estão cobertos, mesmo que provenham de países fora da União Europeia. Caso contrário, os voos originados fora da União Europeia não estarão cobertos, porque os voos de companhias aéreas não comunitárias não têm direito a compensação a menos que partam de um aeroporto da UE.

Voos com... Coberto pelo Regulamento EC 261
... partida de um aeroporto da UE ✔️ SIM
... chegada a um aeroporto da UE (companhia aérea europeia) ✔️ SIM
... chegada a um aeroporto da UE (companhia aérea não europeia) ❌ NÃO

Distância Compensação
Voos de menos de 1500 km Até 250 € por pessoa
Voos intracomunitários de mais de 1500 km Até 400 € por pessoa
Voos extracomunitários de entre 1500 e 3500 km Até 400 € por pessoa
Voos extracomunitários de mais de 3500 km Até 600 € por pessoa

SIM

Neos tem que pagar uma compensação

  • Problemas técnicos
  • Problemas económicos da Neos
  • Falta de pessoal da Neos
  • Chegada atrasada de outro voo
  • Problemas operacionais
  • Greve do pessoal da Neos
NÃO

Neos não é responsável por incidentes com o voo

  • Greve do pessoal do aeroporto
  • Problemas de Controlo de Tráfego Aéreo
  • Tempestades severas (não simplesmente mau tempo)
  • Colisão com bandos de pássaros
  • Problemas de segurança
  • Problemas com o visto ou documentos do passageiro

Neos: Histórico de Pontualidade e Cancelamentos

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