Se está a viajar com El Al e se deparar que o seu voo foi atrasado ou cancelado, mantenha a calma. Nesta página, vamos partilhar consigo informações sobre os seus direitos como passageiro, e sobre como podemos ajudá-lo a reclamar uma indemnização e a compensação que lhe é devida de El Al.
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A El Al é uma companhia aérea de Israel que oferece voos para diversos destinos ao redor do mundo. Com uma história rica e uma reputação sólida, a empresa tem sido uma escolha popular para os viajantes que desejam voar com segurança e conforto.
Fundada em 1948, a El Al tem se destacado como uma das principais companhias aéreas de Israel. Com uma frota moderna e bem-mantida, a empresa se esforça para garantir a satisfação dos passageiros em todas as viagens. Seu serviço de atendimento ao cliente é conhecido por ser amigável e eficiente, proporcionando uma experiência agradável desde o momento do check-in até a chegada ao destino.
A segurança é uma prioridade para a El Al. A companhia aérea implementa rigorosas medidas de segurança em todos os voos, garantindo que os passageiros se sintam protegidos durante toda a viagem. Essas medidas incluem verificações de segurança detalhadas e treinamento especializado para a tripulação. A El Al tem um histórico impressionante de segurança, o que a torna uma escolha confiável para os viajantes preocupados com sua proteção.
A El Al oferece uma variedade de serviços a bordo para tornar a experiência de voo mais agradável. Os passageiros podem desfrutar de refeições saborosas e uma seleção de bebidas durante o voo. Além disso, a empresa oferece entretenimento a bordo, com opções de filmes, programas de TV e música para manter os passageiros entretidos durante a viagem.
A empresa também oferece opções de classe executiva e econômica, para atender às necessidades e preferências individuais dos passageiros. A classe executiva oferece assentos espaçosos e confortáveis, além de serviços adicionais, como acesso a salas VIP nos aeroportos. Já a classe econômica oferece uma opção mais acessível, sem comprometer o conforto e a qualidade do serviço.
A El Al está comprometida em oferecer voos pontuais e confiáveis. A empresa se esforça para minimizar atrasos e cancelamentos, garantindo que os passageiros cheguem ao seu destino no horário previsto. Além disso, a companhia aérea oferece opções de check-in online e serviços de bagagem eficientes, para tornar o processo de viagem mais conveniente.
Em resumo, a El Al é uma companhia aérea de renome que oferece voos seguros, confortáveis e confiáveis. Com um serviço de atendimento ao cliente amigável e uma abordagem focada na segurança, a empresa tem sido uma escolha popular para os viajantes que desejam uma experiência de voo agradável. Se você está planejando uma viagem, considere voar com a El Al e desfrutar de uma jornada tranquila e satisfatória.
Voos com... | Coberto pelo Regulamento EC 261 |
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... partida de um aeroporto da UE | ✔️ SIM |
... chegada a um aeroporto da UE (companhia aérea europeia) | ✔️ SIM |
... chegada a um aeroporto da UE (companhia aérea não europeia) | ❌ NÃO |
Distância | Compensação |
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Voos de menos de 1500 km | Até 250 € por pessoa |
Voos intracomunitários de mais de 1500 km | Até 400 € por pessoa |
Voos extracomunitários de entre 1500 e 3500 km | Até 400 € por pessoa |
Voos extracomunitários de mais de 3500 km | Até 600 € por pessoa |
El Al tem que pagar uma compensação
El Al não é responsável por incidentes com o voo