Avianca - AV027: Volo Ritardato o Cancellato

Le compagnie aeree, tra cui Avianca, fanno del loro meglio per mantenere gli orari stabiliti e pubblicizzati, nonostante i ritardi. Fortunatamente esistono regolamenti che proteggono i passeggeri in queste situazioni.

Il Regolamento CE 261 dell'Unione Europea dichiara che i passeggeri possono essere considerati per un risarcimento fino a 600 euro se la compagnia aerea causa di 3 ore o più nel loro arrivo a destinazione. Tuttavia, esistono circostanze eccezionali, come avversità atmosferica o problemi di ordine pratico in aeroporto, che possono esonerare le compagnie aeree dalla responsabilità di risarcire.

D'altro canto, se il ritardo è dovuto a problemi tecnici o a uno sciopero del personale di Avianca, potreste avere diritto a un risarcimento in base alle regole sopra citate. Inoltre, di solito avete un periodo di 3 anni per richiedere questo risarcimento per i ritardi sui volo.

È fondamentale ricordare che Avianca ha l'obbligo di offrire un risarcimento solo se il ritardo supera le 3 ore, e questo viene misurato in base al ritardo nell'arrivo alla destinazione finale, non al tempo di attesa in aeroporto. L'ammontare del risarcimento che potete richiedere dipende in gran parte dal numero di chilometri tra Madrid e Bogotá sul vostro volo AV027 con Avianca.

I motivi che stanno alla base della cancellazione dei voli da parte dei linee aeree sono manifestati, tra cui difficoltà tecniche dell'aeromobile, condizioni meteorologiche sfavorevoli o scadenza degli orari di servizio dell'equipaggio. Nonostante ciò, se avete un viaggio pianificato e vi trovate di fronte alla cancellazione del vostro volo, è importante che siate sapete dei vostri diritti in qualità di utente della compagnia aerea e in quali situazioni potete un reclamo alla compagnia aerea, o a Avianca. Per questo motivo, da la nostra piattaforma di ReclamacionAerea.co, ci impegniamo a con tutti gli aspetti rilevanti e insegnarvi come trasferire tutte le procedure e richieste, in modo che non dobbiate preoccuparvi di fare domande di indennizzo per cancellazione o ritardo dei voli.

Prima di tutto, devi sapere che come passeggero hai diritti che ti proteggono quando viaggi in aereo. Questi diritti sono sanciti dal Regolamento EC 261/2004 dell'UE. Se il tuo volo AV027 di Avianca, con percorso da Madrid a Bogotá è stato deviato e l'ora di arrivo a destinazione è ritardata di più di tre ore, nella maggior parte dei casi, hai diritto a una compensazione finanziaria fino a 600 €. Questo potrebbe non essere il caso se una deviazione di volo è classificata come un guasto del volo secondo la normativa dell'UE, ma ci sono altri requisiti che devono essere soddisfatti affinché tu possa essere debitamente compensato. Richiedi compensazione per deviazione di volo.

Se non avete ricevuto il vostro bagaglio alla terminazione del vostro volo AV027 da Madrid a Bogotá con Avianca, vi raccomandiamo di contattare un rappresentante dei servizi bagagli al terminal. Nel caso in cui non siano in grado di localizzare il vostro bagaglio, è essenziale che facciate rapporto a un rappresentante dei servizi bagagli. segnalare il problema o l'incidente. prima di partire dall'aeroporto Bogotá. Questo documento è necessario per documentare e seguire l'incidente. Si prega di notare che il risarcimento per il bagaglio in ritardo o danneggiato sarà elaborato dopo 21 giorni di calendario dal ricevimento del bagaglio smarrito o in ritardo, o dopo che il danno è stato confermato o dimostrato da Avianca.