SATA Air Acores - SP402: Vol retardé ou annulé

Demande d'indemnisation et de remboursement des vols SP402

Si vous voyagez de Ponta Delgada à Isla Terceira avec SATA Air Acores et que vous constatez que votre vol SP402 a été retardé ou annulé, restez calme. Dans cet article, nous allons partager avec vous des informations sur vos droits en tant que passager, et sur la manière dont nous pouvons vous aider à réclamer une compensation et l'indemnisation à laquelle vous avez droit auprès de SATA Air Acores.

SATA Air Acores reclamaciones

Ponta Delgada

 PDL

Annulé / retardé?

Isla Terceira

  TER

Durée

0:40 h

Vérifiez si votre vol peut bénéficier d'une indemnisation de 600 €

Informations sur les demandes de remboursement des vols SP402

Les compagnies aériennes, y compris SATA Air Acores, font de leur mieux pour respecter, les retards peuvent réglementations qui protègent les passagers dans ces situations.

Le règlement européen CE 261 établit que les passagers peuvent être envisagés pour une indemnisation allant jusqu'à 600 € si la compagnie aérienne des retards. Toutefois, il existe des circonstances exceptionnelles, telles que le incommodes à l'aéroport, qui peuvent résoudre les compagnies aériennes de la responsabilité de compenser.

En revanche, si le retard est dû à des problèmes techniques ou à une grève du équipement de SATA Air Acores, vous pouvez avoir le droit à une compensation en vertu des réglementations susmentionnées. En outre, aussi, en principe vous disposez d'un délai de 3 ans pour réclamer cette indemnisation pour les retards sur les vols de SATA Air Acores.

Il est important de se rappeler que SATA Air Acores n'est obligé à offrir une compensation que si le retard excède 3 heures, et ce délai est mesuré en fonction de l'arrivée tardive à votre lieu de destination, et non du de l'attente à l'aéroport. Le montant de l'indemnisation que vous pouvez réclamer dépend en grande partie du nombre de kilomètres entre Ponta Delgada et Isla Terceira sur votre vol SP402 avec SATA Air Acores.

Les raisons à l'origine de l'annulation des vols au départ de Ponta Delgada vers Isla Terceira par les transporteurs aériens sont varied, incluent problèmes de maintenance de l'aéronef, conditions météorologiques défavorables ou expiration des heures de service de l'équipage. Néanmoins, si vous avez un voyage planifié et que vous des difficultés avec l'annulation de votre vol, il est essentiel de vous assurer que votre vol ne sera pas annulé, il est important que informé de vos droits en tant que passager aérien et dans quelles contextes vous pouvez déposer une plainte auprès de la compagnie aérienne, soit auprès de SATA Air Acores. C'est pourquoi que depuis notre plateforme de ReclamacionAerea.co, nous proposons à vous fournir tous les détails et montrer comment transférer toutes les gestion et demandes, afin que vous n'ayez pas à vous inquiéter pour faire des demandes de compensation pour les annulations ou les retards de vols.

Tout d'abord, vous devez savoir qu'en tant que passager, vous avez des droits qui vous protègent lorsque vous voyagez en avion. Ces droits sont inscrits dans le règlement CE 261/2004 de l'UE. Si votre SP402 SATA Air Acores de Ponta Delgada à Isla Terceira a été détourné et que l'heure d'arrivée à destination est retardée de plus de trois heures, vous avez droit, dans la plupart des cas, à une compensation financière pouvant aller jusqu'à 600 €. Ce n'est peut-être pas le cas si le déroutement d'un vol est considéré comme une défaillance de vol en vertu des règles de l'UE, mais d'autres conditions doivent être remplies pour que vous puissiez être indemnisé correctement. Claimer compensation for flight diversion.

Si vous n'avez pas reçu vos bagages à la fin de votre vol SP402 de Ponta Delgada à Isla Terceira avec SATA Air Acores, nous vous suggérons de contacter un membre des manipulation des bagages au terminal. Au cas où à localiser vos bagages, il est essentiel de notifier le problème avant leaving de l'aéroport Isla Terceira. Ce rapport est essentiel pour documenter et suivre l'incident. Veuillez noter que toutes les indemnisations pour les bagages retardés ou endommagés seront gérées après 21 jours calendaires à compter de la récupération des bagages ou retardés, ou que le dommage a été démontré par SATA Air Acores.

OUI

SATA Air Acores doit payer une compensation

  • Problèmes techniques
  • Problèmes financiers d'SATA Air Acores
  • Manque de personnel d'SATA Air Acores
  • Arrivée retardée d'un autre vol
  • Problèmes opérationnels
  • Grève du personnel d'SATA Air Acores
NON

SATA Air Acores n'est pas responsable des incidents survenus sur le vol SP402

  • Grève du personnel de l'aéroport
  • Problèmes de contrôle du trafic aérien
  • Tempêtes violentes (pas seulement du mauvais temps)
  • Collision avec des volées d'oiseaux
  • Problèmes de sécurité
  • Problèmes de visa ou de documents pour les passagers

Introduire une réclamation

Reclamación Vuelo SP402

Informations sur le vol SP402

De quel aéroport part le vol SP402?

Aéroport João Paulo II (PDL)

Quelle est la durée du vol SP402 entre Ponta Delgada et Isla Terceira?

La durée moyenne d'un vol entre Ponta Delgada et Isla Terceira est de 0:40 h.

A quel aéroport le vol SP402 arrive-t-il à Isla Terceira?

Base aérienne de Lajes (TER)

SATA Air Acores: Ponctualité et historique des annulations

Documents dont vous aurez besoin pour faire valoir vos droits auprès de SATA Air Acores

Identification
Identification

Carte d'identité ou passeport.

Cartes d'embarquement
Cartes d'embarquement

Physique sur papier ou numérique.

Itinéraire de vol
Itinéraire de vol

Physique sur papier ou numérique.

Dépenses
Dépenses

Preuve des dépenses supplémentaires encourues.

Vols alternatifs Ponta Delgada - Isla Terceira (Direct)


Aéronefs

De Havilland DHC-8-400 Dash 8/8Q

L'ancienneté: 5 años

Sièges: 80

Aéroport João Paulo II (PDL)

Condition Actuelle des Retards
  • État des Retards:
  • Tendance:
Données Météorologiques
  • Température: 16°C
  • Vent: 6 km/h, Direction 60°
  • Visibilité: 10 km

Comment se rendre à l'aéroport

Enregistrement

Contrôle de Sécurité

Immigration/douane

WiFi

Installations du terminal

Services de restauration et de vente au détail

Salons VIP (Acheter un Accès)

Récupération des bagages

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Base aérienne de Lajes (TER)

Condition Actuelle des Retards
  • État des Retards:
  • Tendance:
Données Météorologiques
  • Température: 16°C
  • Vent: km/h, Direction °
  • Visibilité: 10 km

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WiFi

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Itinéraire de vol SP402

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