Smartwings: Vol retardé ou annulé

Demande d'indemnisation et de remboursement des vols Smartwings

Si vous voyagez avec Smartwings et que vous constatez que votre vol a été retardé ou annulé, restez calme. Sur cette page, nous allons partager avec vous des informations sur vos droits en tant que passager et sur la manière dont nous pouvons vous aider à réclamer à Smartwings l'indemnisation à laquelle vous avez droit.

Smartwings reclamaciones 

✓ Nous ne gagnons rien, il n'y a pas de frais ✓ Vos informations personnelles sont en sécurité

Vérifiez si votre vol peut bénéficier d'une indemnisation de 600 €

À propos de Smartwings

SmartWings : Une compagnie aérienne pratique et économique

SmartWings est une compagnie aérienne réputée pour son approche pratique et économique. Elle offre une multitude de destinations à des tarifs abordables, ce qui en fait un choix idéal pour les voyageurs soucieux de leur budget.

Avec SmartWings, vous pouvez choisir parmi de nombreuses destinations en Europe et dans le monde entier. Que vous souhaitiez vous envoler vers une capitale européenne animée ou vous détendre sur une plage paradisiaque, cette compagnie aérienne vous propose un large éventail de choix. Vous pouvez réserver vos billets en ligne facilement et rapidement, en évitant les tracas des longues files d'attente.

En plus de ses tarifs compétitifs, SmartWings offre également un excellent service à bord. Les avions sont confortables et bien entretenus, assurant ainsi un voyage agréable pour les passagers. Les membres de l'équipage sont amicaux et professionnels, prêts à répondre à vos besoins pendant le vol.

Une autre caractéristique intéressante de SmartWings est sa politique de bagages généreuse. Vous pouvez emporter un bagage à main gratuit, ainsi qu'un bagage enregistré sans frais supplémentaires, ce qui est un avantage considérable par rapport à d'autres compagnies aériennes. Cela vous permet de voyager avec plus de commodité et de confort, sans avoir à vous soucier des frais de bagages excessifs.

SmartWings propose également des services supplémentaires pour rendre votre voyage encore plus agréable. Vous pouvez acheter des repas à bord, des boissons et des collations pour vous assurer de rester rassasié pendant le vol. De plus, la compagnie propose des options de divertissement à bord, comme des films et des séries télévisées, pour vous divertir tout au long de votre voyage.

Enfin, SmartWings met l'accent sur la ponctualité et la sécurité. La compagnie aérienne s'efforce de respecter les horaires de vol annoncés, afin que vous puissiez arriver à destination à temps. De plus, tous les avions sont soumis à des contrôles de sécurité rigoureux pour garantir la sécurité des passagers.

En conclusion, SmartWings est une compagnie aérienne pratique et économique, idéale pour les voyageurs à la recherche de tarifs abordables. Avec son large choix de destinations, son excellent service à bord, sa politique de bagages généreuse et sa ponctualité, SmartWings offre une expérience de voyage agréable et sans tracas. Réservez vos billets dès maintenant et envolez-vous vers votre prochaine aventure avec SmartWings !

Information sur la demande de remboursement des vols Smartwings

Le règlement s'applique à tous les vols au départ d'un aéroport européen et, si Smartwings est une compagnie aérienne européenne, le règlement CE 261 offre une protection supplémentaire aux passagers : les vols à destination de l'Europe sont également couverts, même s'ils proviennent de pays non membres de l'UE. Dans le cas contraire, les vols en provenance de l'extérieur de l'Union européenne ne seront pas couverts, car les vols des compagnies aériennes non européennes n'ont droit à une indemnisation que s'ils partent d'un aéroport de l'Union européenne.

Vols avec... Couvert par le règlement de l'UE 261
... au départ d'un aéroport de l'UE ✔️ OUI
... arrivée dans un aéroport de l'UE (compagnie européenne) ✔️ OUI
... arrivée à un aéroport de l'UE (compagnie aérienne non européenne) ❌ NON

Distance Indemnisation
Vols de moins de 1500 km Jusqu'à 250 € par personne
Vols intracommunautaires de plus de 1500 km Jusqu'à 400 € par personne
Vols hors de l'UE entre 1500 et 3500 km Jusqu'à 400 € par personne
Vols extracommunautaires de plus de 3500 km Jusqu'à 600 € par personne

OUI

Smartwings doit payer une compensation

  • Problèmes techniques
  • Problèmes financiers d'Smartwings
  • Manque de personnel d'Smartwings
  • Arrivée retardée d'un autre vol
  • Problèmes opérationnels
  • Grève du personnel d'Smartwings
NON

Smartwings n'est pas responsable des incidents survenus sur le vol

  • Grève du personnel de l'aéroport
  • Problèmes de contrôle du trafic aérien
  • Tempêtes violentes (pas seulement du mauvais temps)
  • Collision avec des volées d'oiseaux
  • Problèmes de sécurité
  • Problèmes de visa ou de documents pour les passagers

Smartwings: Ponctualité et historique des annulations

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