Edelweiss Air: Vol retardé ou annulé
Demande d'indemnisation et de remboursement des vols Edelweiss Air
Si vous voyagez avec Edelweiss Air et que vous constatez que votre vol a été retardé ou annulé, restez calme. Sur cette page, nous allons partager avec vous des informations sur vos droits en tant que passager et sur la manière dont nous pouvons vous aider à réclamer à Edelweiss Air l'indemnisation à laquelle vous avez droit.
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À propos de Edelweiss Air
La compagnie aérienne Edelweiss Air est une entreprise suisse qui offre des vols vers diverses destinations de vacances populaires. Fondée en 1995, elle est connue pour son service de qualité et son attention particulière aux détails.
Edelweiss Air propose des vols vers de nombreuses destinations en Europe, en Afrique, en Amérique du Nord et en Asie. Que vous souhaitiez vous détendre sur les plages ensoleillées de la Méditerranée ou explorer les paysages exotiques de l'Asie, Edelweiss Air a une option pour vous.
La compagnie aérienne se distingue par son confort et son service amical à bord. Les avions d'Edelweiss Air sont équipés de sièges spacieux et confortables, offrant ainsi une expérience agréable aux passagers. De plus, l'équipe de cabine est toujours prête à répondre aux besoins des voyageurs et à leur offrir un service attentionné.
Edelweiss Air propose également une variété de services à bord pour rendre le voyage encore plus agréable. Les passagers peuvent profiter d'une sélection de repas délicieux et de boissons rafraîchissantes pendant leur vol. De plus, la compagnie aérienne propose un système de divertissement à bord, avec une sélection de films, de séries télévisées et de musique pour divertir les passagers pendant leur voyage.
En tant que compagnie aérienne suisse, Edelweiss Air est également réputée pour son engagement envers la durabilité. La compagnie aérienne met en œuvre des mesures visant à réduire son impact sur l'environnement, notamment en optimisant ses itinéraires de vol et en utilisant des avions plus écoénergétiques.
Pour faciliter les voyages, Edelweiss Air propose également des services pratiques tels que la possibilité de choisir son siège en ligne et de s'enregistrer à l'avance. De plus, la compagnie aérienne offre des options de bagages flexibles, permettant aux passagers de choisir la formule qui correspond le mieux à leurs besoins.
En conclusion, Edelweiss Air est une compagnie aérienne suisse réputée pour son service de qualité, son confort à bord et son engagement envers la durabilité. Que vous voyagiez pour des vacances ensoleillées ou pour explorer de nouveaux horizons, Edelweiss Air est là pour vous emmener vers votre destination de rêve.
Information sur la demande de remboursement des vols Edelweiss Air
Vols avec...
Couvert par le règlement de l'UE 261
... au départ d'un aéroport de l'UE
✔️ OUI
... arrivée dans un aéroport de l'UE (compagnie européenne)
✔️ OUI
... arrivée à un aéroport de l'UE (compagnie aérienne non européenne)
❌ NON
| Vols avec... | Couvert par le règlement de l'UE 261 |
|---|---|
| ... au départ d'un aéroport de l'UE | ✔️ OUI |
| ... arrivée dans un aéroport de l'UE (compagnie européenne) | ✔️ OUI |
| ... arrivée à un aéroport de l'UE (compagnie aérienne non européenne) | ❌ NON |
Distance
Indemnisation
Vols de moins de 1500 km
Jusqu'à 250 € par personne
Vols intracommunautaires de plus de 1500 km
Jusqu'à 400 € par personne
Vols hors de l'UE entre 1500 et 3500 km
Jusqu'à 400 € par personne
Vols extracommunautaires de plus de 3500 km
Jusqu'à 600 € par personne
| Distance | Indemnisation |
|---|---|
| Vols de moins de 1500 km | Jusqu'à 250 € par personne |
| Vols intracommunautaires de plus de 1500 km | Jusqu'à 400 € par personne |
| Vols hors de l'UE entre 1500 et 3500 km | Jusqu'à 400 € par personne |
| Vols extracommunautaires de plus de 3500 km | Jusqu'à 600 € par personne |
OUI
Edelweiss Air doit payer une compensation
- Problèmes techniques
- Problèmes financiers d'Edelweiss Air
- Manque de personnel d'Edelweiss Air
- Arrivée retardée d'un autre vol
- Problèmes opérationnels
- Grève du personnel d'Edelweiss Air
NON
Edelweiss Air n'est pas responsable des incidents survenus sur le vol
- Grève du personnel de l'aéroport
- Problèmes de contrôle du trafic aérien
- Tempêtes violentes (pas seulement du mauvais temps)
- Collision avec des volées d'oiseaux
- Problèmes de sécurité
- Problèmes de visa ou de documents pour les passagers