Iberojet - E9802: Vuelo Retrasado o Cancelado

Reclamar la Compensación y Reembolso Vuelo E9802

Si estás viajando desde Punta Cana con destino a Madrid con Iberojet y te encuentras con que tu vuelo E9802 ha sido retrasado o cancelado, mantén la calma. En este artículo vamos a compartir contigo información sobre tus derechos como pasajero, y sobre cómo podemos ayudarte a reclamar una indemnización y la compensación que te corresponde de Iberojet.

Iberojet reclamaciones

Punta Cana

 PUJ

¿Cancelado / Demorado?

Madrid

  MAD

Distancia

6565 km

Duración

8:00 h

Comprueba si tu vuelo califica para 600€ de compensación

Información de reclamo vuelo E9802

Las compañías aéreas, como es el caso de Iberojet, se esfuerzan por respetar los horarios establecidos partiendo de Punta Cana con destino a Madrid, sin embargo, los retrasos pueden ocurrir. Por suerte, existen reglamentaciones que amparan a los pasajeros en estas circunstancias.
El Reglamento CE 261 de la Unión Europea dictamina que los pasajeros pueden ser considerados para una compensación de hasta 600 € si la aerolínea causa un retraso de 3 horas o más en su llegada al destino en su ruta entre Punta Cana con destino a Madrid. No obstante, hay circunstancias excepcionales, como el mal tiempo o problemas en el aeropuerto, que pueden eximir a las aerolíneas de la responsabilidad de otorgar una compensación.
Por otro lado, si el retraso se debe a cuestiones técnicas o una huelga del equipo de Iberojet, es posible que tengas derecho a una compensación bajo la normativa mencionada. Asimismo, usualmente tienes un plazo de 3 años para solicitar esta compensación por retrasos en los vuelos de Iberojet.
Es crucial recordar que Iberojet sólo está obligada a compensar si el retraso de tu vuelo partiendo de Punta Cana con destino a Madrid excede las 3 horas, y este se mide en función de la demora en la llegada a tu lugar de destino, no del espera en el aeropuerto. La suma de compensación que puedes reclamar depende en gran medida del número de kilómetros entre Punta Cana y Madrid en tu vuelo E9802 con Iberojet.

Las razones detrás de la cancelación de vuelos desde Punta Cana hacia Madrid por las aerolíneas son diversas, abarcan dificultades técnicas con la aeronave, condiciones climáticas desfavorables o vencimiento de los horarios laborales del personal de vuelo.
No obstante, si tienes un viaje programado entre Punta Cana a Madrid y te enfrentas a la cancelación de tu vuelo, es esencial que estés informado de tus facultades como usuario de aerolíneas y en qué circunstancias puedes plantear una reclamación a la compañía aérea, como Iberojet.
Es por ello que desde nuestra plataforma de ReclamacionAerea.co, nos comprometemos proporcionarte todos los aspectos relevantes y te mostraremos cómo transferir todas las gestiones y reclamaciones por tu vuelo con Iberojet desde Punta Cana con destino a Madrid, para que no tengas que preocuparte al realizar solicitudes de indemnización por vuelos anulados o retrasados.

En primer lugar, debes saber que como pasajero tiene derechos que to protegen cuando viajas en avión. Estos derechos están consagrados en el Reglamento EC 261/2004 de la UE. Si tu vuelo E9802 de Iberojet, con trayecto desde Punta Cana hacia Madrid fue desviado y la hora de llegada al destino se retrasa por más de tres horas, en la mayoría de los casos, tienes derecho a una compensación financiera de hasta 600 €. Este podría no ser el caso si un desvío de vuelo está clasificado como un fallo en el vuelo de acuerdo con la normativa de la UE, pero hay otros requisitos que deben cumplirse para que puedas ser compensado cómo es debido. Reclamar compensación por desvío de vuelo.

Si no has recibido tu equipaje al finalizar tu vuelo E9802 partiendo de Punta Cana hacia Madrid con Iberojet, te recomendamos que te comuniques con un miembro de servicios de equipaje en la terminal. En caso de no puedan localizar tu equipaje, procura de reportar el incidente antes de salir del aeropuerto de Madrid. Este reporte es esencial para dar seguimiento del incidente.
Por favor, recuerda que toda compensación por retraso o daño al equipaje se gestionará después de 21 días naturales a partir de la recuperación del equipaje ausente o retrasado, o después de que se haya comprobado el daño por parte de Iberojet.

SI

Iberojet tiene que pagar una compensación

  • Problemas técnicos
  • Problemas económicos de Iberojet
  • Falta de personal de Iberojet
  • Llegada retrasada de otro vuelo
  • Problemas operativos
  • Huelga del personal de Iberojet
NO

Iberojet no es responsable de incidencias con el vuelo E9802

  • Huelga del personal del aeropuerto
  • Problemas de Control de Tráfico Aéreo
  • Tormentas severas (no simplemente mal tiempo)
  • Colisión con bandadas de pájaros
  • Problemas de seguridad
  • Problemas con el visado o documentos del pasajero

Iniciar Reclamación

Reclamación Vuelo E9802

Información sobre el vuelo E9802

¿Desde qué aeropuerto sale el vuelo E9802?

Aeropuerto Internacional de Punta Cana (PUJ)

¿Cuánto dura el vuelo E9802 de Punta Cana a Madrid?

La duración media del vuelo de Punta Cana a Madrid es de 8:00 h.

¿A qué aeropuerto llega el vuelo E9802 en Madrid?

Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD)

Iberojet: Historial de Puntualidad y Cancelaciones

Documentos que necesitarás si quieres reclamar correctamente a Iberojet

Identificación
Identificación

Tarjeta de identidad o Pasaporte.

Tarjetas de Embarque
Tarjetas de Embarque

Física en papel o Digital.

Itinerario de vuelo
Itinerario de vuelo

Físico en papel o Digital.

Gastos
Gastos

Comprobantes de gastos extras realizados.

Vuelos alternativos Punta Cana - Madrid (Directos)


Avión

Airbus A330-300

Antigüedad: 5 años

Asientos: 388

Aeropuerto Internacional de Punta Cana (PUJ)

Condición Actual de Retrasos
  • 0
  • Estado de Retrasos: Very Low
  • Tendencia: No Change
Datos Meteorológicos
  • Temperatura: 25°C
  • Viento: 0 km/h, dirección °
  • Visibilidad: 7 km

Cómo llegar al aeropuerto

Check-in

Control de Seguridad

Inmigración/aduana

WiFi

Instalaciones de la terminal

Servicios de alimentación y venta al por menor

Salas VIP (Comprar Acceso)

Recogida de equipajes

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Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD)

Condición Actual de Retrasos
  • 0.5
  • Estado de Retrasos: Very Low
  • Tendencia: No Change
Datos Meteorológicos
  • Temperatura: 9°C
  • Viento: 6 km/h, dirección 260°
  • Visibilidad: 10 km

Cómo llegar al aeropuerto

Check-in

Control de Seguridad

Inmigración/aduana

WiFi

Instalaciones de la terminal

Servicios de alimentación y venta al por menor

Salas VIP (Comprar Acceso)

Recogida de equipajes

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Ruta de vuelo E9802

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