Cubana - CU470: Vuelo Retrasado o Cancelado

Las aerolíneas, como es el caso de Cubana, se esfuerzan por mantener los horarios establecidos partiendo de La Habana a Madrid, no obstante, los retrasos pueden presentarse. Afortunadamente, existen normativas que amparan a los pasajeros en estas situaciones.
El Reglamento CE 261 de la Unión Europea dictamina que los pasajeros pueden ser considerados para una compensación de hasta 600 € si la aerolínea causa un retraso de 3 horas o más en su arribo al punto de destino en su ruta entre La Habana con destino a Madrid. Sin embargo, hay circunstancias excepcionales, como el clima adverso o problemas en el aeropuerto, que pueden liberar a las aerolíneas de la obligación de otorgar una compensación.
Por otro lado, si el retraso se debe a problemas técnicos o una huelga del equipo de Cubana, es posible que estés en tu derecho a una compensación bajo la citada normativa. Además, generalmente tienes un plazo de 3 años para reclamar esta compensación por retrasos en los vuelos de Cubana.
Es vital recordar que Cubana sólo está obligada a ofrecer una compensación si el retraso de tu vuelo desde La Habana a Madrid supera las 3 horas, y este se mide en función de la llegada tardía a tu destino final, no del espera en el aeropuerto. La cantidad de compensación que puedes reclamar depende en gran medida del número de kilómetros entre La Habana y Madrid en tu vuelo CU470 con Cubana.

Las causas tras la cancelación de vuelos desde La Habana con destino a Madrid por las aerolíneas son múltiples, contemplan dificultades técnicas con la aeronave, clima adverso o caducidad de los tiempos de servicio de la tripulación.
Sin embargo, si tienes un viaje programado desde La Habana hacia Madrid y te topas con la anulación de tu vuelo, es crucial que estés al tanto de tus derechos como pasajero de avión y en qué contextos puedes plantear una denuncia a la compañía aérea, como Cubana.
Es por eso que desde nuestra plataforma de ReclamacionAerea.co, nos proponemos brindarte todos los pormenores y te mostraremos cómo transferir todas las gestiones y reclamaciones por tu vuelo con Cubana partiendo de La Habana hacia Madrid, para que no debás inquietarte al realizar peticiones de compensación por vuelos cancelados o retrasados.

En primer lugar, debes saber que como pasajero tiene derechos que to protegen cuando viajas en avión. Estos derechos están consagrados en el Reglamento EC 261/2004 de la UE. Si tu vuelo CU470 de Cubana, con trayecto desde La Habana hacia Madrid fue desviado y la hora de llegada al destino se retrasa por más de tres horas, en la mayoría de los casos, tienes derecho a una compensación financiera de hasta 600 €. Este podría no ser el caso si un desvío de vuelo está clasificado como un fallo en el vuelo de acuerdo con la normativa de la UE, pero hay otros requisitos que deben cumplirse para que puedas ser compensado cómo es debido. Reclamar compensación por desvío de vuelo.

Si no has recibido tu equipaje al finalizar tu vuelo CU470 entre La Habana con destino a Madrid con Cubana, te sugerimos que hablas con un representante de servicios de equipaje en la terminal. Si no sean capaces de localizar tu equipaje, es esencial notificar el problema previo a abandonar del aeropuerto de Madrid. Este documento es esencial para documentar y seguir la pista del incidente.
Por favor, toma nota que cualquier compensación por retraso o daño al equipaje se manejará después de 21 días naturales a partir de la recuperación del equipaje ausente o retrasado, o una vez que se haya demostrado el daño por parte de Cubana.