Volotea: Vuelo Retrasado o Cancelado

Reclamar la Compensación y Reembolso Vuelos de Volotea

Si estás viajando con la aerolínea low cost Volotea y te encuentras con que tu vuelo ha sido retrasado o cancelado, mantén la calma. En esta página vamos a compartir contigo información sobre tus derechos como pasajero, y sobre cómo podemos ayudarte a reclamar una indemnización y la compensación que te corresponde de Volotea.

Volotea reclamaciones 

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Sobre Volotea

Volotea S.A., conocida popularmente como Volotea, es una aerolínea de bajo coste con sede en Asturias, España. Fue fundada en el año 2012 por los mismos creadores de Vueling, Carlos Muñoz y Lázaro Ros. Desde entonces, ha experimentado un crecimiento constante y se ha convertido en una opción popular para los viajeros que buscan vuelos económicos.

Volotea cuenta con un Certificado de Operador Aéreo de categoría A, otorgado por la Agencia Estatal de Seguridad Aérea. Esto significa que la aerolínea cumple con los estándares de seguridad y está autorizada para transportar pasajeros, carga y correo en aeronaves con más de 20 plazas.

En septiembre de 2019, Volotea empleaba a un total de 1300 trabajadores, lo que demuestra el impacto positivo que ha tenido en la economía local y el sector de la aviación en general. Además, en julio de ese mismo año, la aerolínea alcanzó un hito importante al transportar a 25 millones de pasajeros. Este logro refleja la confianza de los viajeros en la calidad y el servicio de Volotea.

Sin embargo, el mayor hito de Volotea ocurrió el 30 de marzo de 2023, cuando superó los 50 millones de pasajeros en el vuelo V71414 entre Verona y Barcelona. Este hito histórico demuestra el éxito y el crecimiento continuo de la aerolínea, así como su capacidad para satisfacer las necesidades de los viajeros en Europa.

Volotea se ha destacado por ofrecer vuelos a destinos populares en Europa, incluyendo ciudades costeras y destinos turísticos. Su enfoque en vuelos de corta y media distancia ha permitido que más personas puedan viajar a precios asequibles, lo que ha contribuido a su crecimiento y éxito en la industria de la aviación.

En resumen, Volotea es una aerolínea española de bajo coste que ha experimentado un crecimiento significativo desde su fundación en 2012. Con un Certificado de Operador Aéreo de categoría A, la aerolínea ha demostrado su compromiso con la seguridad y la calidad del servicio. Su capacidad para transportar pasajeros, carga y correo en aeronaves con más de 20 plazas ha permitido que millones de personas viajen de manera accesible. Con hitos importantes como el transporte de 25 millones y 50 millones de pasajeros, Volotea se ha consolidado como una opción popular para los viajeros en Europa.

Información de reclamo vuelos de Volotea

El Reglamento se aplica a todos los vuelos con salida desde un aeropuerto europeo, y si Volotea es una aerolínea europea, el EC 261 ofrece protección adicional a los pasajeros: los vuelos a Europa también están cubiertos, incluso si proceden de países no pertenecientes a la Unión Europea. Caso contrario, los vuelos originados fuera de la Unión Europea no estarán cubiertos, porque los vuelos de aerolíneas no comunitarias no tienen derecho a compensación a menos que salgan de un aeropuerto de la UE.

Vuelos con... Cubierto por el Reglamento EC 261
... salida de un aeropuerto de la UE ✔️ Sí
... llegada a un aeropuerto de la UE (aerolínea europea) ✔️ Sí
... llegada a un aeropuerto de la UE (aerolínea no europea) ❌ No

Distancia Compensación
Vuelos de menos de 1500 km Hasta 250 € por persona
Vuelos intracomunitarios de más de 1500 km Hasta 400 € por persona
Vuelos extracomunitarios de entre 1500 y 3500 km Hasta 400 € por persona
Vuelos extracomunitarios de más de 3500 km Hasta 600 € por persona

SI

Volotea tiene que pagar una compensación

  • Problemas técnicos
  • Problemas económicos de Volotea
  • Falta de personal de Volotea
  • Llegada retrasada de otro vuelo
  • Problemas operativos
  • Huelga del personal de Volotea
NO

Volotea no es responsable de incidencias con el vuelo

  • Huelga del personal del aeropuerto
  • Problemas de Control de Tráfico Aéreo
  • Tormentas severas (no simplemente mal tiempo)
  • Colisión con bandadas de pájaros
  • Problemas de seguridad
  • Problemas con el visado o documentos del pasajero

Volotea: Historial de Puntualidad y Cancelaciones

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