Si estás viajando con El Al y te encuentras con que tu vuelo ha sido retrasado o cancelado, mantén la calma. En esta página vamos a compartir contigo información sobre tus derechos como pasajero, y sobre cómo podemos ayudarte a reclamar una indemnización y la compensación que te corresponde de El Al.
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El Al Israel Airlines, cuyo nombre significa "hacia el cielo" en hebreo y "águila" en árabe, es la aerolínea de bandera y la compañía nacional de Israel. Fundada en 1948, tiene su sede en el Aeropuerto Internacional Ben Gurión, ubicado en la ciudad de Tel Aviv.
La aerolínea ofrece una amplia gama de vuelos programados internacionales que conectan Israel con destinos en África, Asia, Norteamérica, Europa y el Medio Oriente. Con una flota moderna y bien mantenida, El Al se enorgullece de brindar un servicio de alta calidad y seguridad a sus pasajeros.
Además de su enfoque en vuelos comerciales, El Al también opera vuelos de carga para satisfacer las necesidades de transporte de mercancías tanto dentro como fuera de Israel. Esto contribuye al desarrollo económico del país y fortalece los lazos comerciales con otras naciones.
La aerolínea se compromete a ofrecer una experiencia de vuelo excepcional, brindando comodidad y entretenimiento a bordo. Sus aviones están equipados con asientos espaciosos, sistemas de entretenimiento de última generación y opciones de comida y bebida de alta calidad.
El Al Israel Airlines se distingue por su dedicación a la seguridad y el bienestar de sus pasajeros. Cumple con los más altos estándares internacionales de seguridad y cuenta con un equipo de profesionales altamente capacitados, incluidos pilotos y tripulación de cabina, que se esfuerzan por garantizar un viaje seguro y agradable.
Como aerolínea nacional, El Al desempeña un papel fundamental en la promoción del turismo y la conectividad de Israel con el resto del mundo. A través de su extensa red de rutas, contribuye al crecimiento económico y cultural del país, facilitando los intercambios comerciales, culturales y turísticos con otras naciones.
En resumen, El Al Israel Airlines es una aerolínea de renombre mundial que conecta a Israel con destinos internacionales clave. Con su enfoque en la calidad, la seguridad y la satisfacción del cliente, se ha convertido en una opción preferida para los viajeros que desean experimentar un servicio excepcional mientras exploran el mundo.
Vuelos con... | Cubierto por el Reglamento EC 261 |
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... salida de un aeropuerto de la UE | ✔️ SI |
... llegada a un aeropuerto de la UE (aerolínea europea) | ✔️ SI |
... llegada a un aeropuerto de la UE (aerolínea no europea) | ❌ NO |
Distancia | Compensación |
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Vuelos de menos de 1500 km | Hasta 250 € por persona |
Vuelos intracomunitarios de más de 1500 km | Hasta 400 € por persona |
Vuelos extracomunitarios de entre 1500 y 3500 km | Hasta 400 € por persona |
Vuelos extracomunitarios de más de 3500 km | Hasta 600 € por persona |
El Al tiene que pagar una compensación
El Al no es responsable de incidencias con el vuelo