Si estás viajando con Copa Airlines y te encuentras con que tu vuelo ha sido retrasado o cancelado, mantén la calma. En esta página vamos a compartir contigo información sobre tus derechos como pasajero, y sobre cómo podemos ayudarte a reclamar una indemnización y la compensación que te corresponde de Copa Airlines.
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La Compañía Panameña de Aviación S.A., más conocida como Copa Airlines, es una aerolínea internacional con sede en Panamá. Es considerada una de las principales aerolíneas de la región y tiene su centro de conexiones principal en el Aeropuerto Internacional de Tocumen, ubicado en la Ciudad de Panamá. Este aeropuerto es conocido como el Hub de las Américas debido a su estratégica ubicación geográfica, lo que le permite ofrecer una amplia variedad de rutas y conexiones a destinos en todo el continente americano.
Copa Airlines opera vuelos a 86 destinos en 33 países de Norte, Centro, Sudamérica y el Caribe. La aerolínea se ha destacado por su compromiso con la puntualidad y la calidad de servicio, lo que le ha permitido ganarse una reputación como una de las aerolíneas más confiables de la región. Su flota está compuesta por aviones modernos y eficientes, lo que garantiza una experiencia de vuelo cómoda y segura para sus pasajeros.
Copa Airlines forma parte de Copa Holdings S.A., una empresa matriz que también incluye a otras subsidiarias relacionadas con la industria de la aviación. Además, la aerolínea es miembro de la red global de aerolíneas Star Alliance, lo que le permite ofrecer a sus pasajeros una amplia gama de beneficios y servicios adicionales, como acceso a salas VIP y programas de lealtad.
Con su enfoque en la excelencia operativa y la satisfacción del cliente, Copa Airlines se ha convertido en una opción popular para los viajeros que buscan vuelos confiables y convenientes en la región. Su presencia en el Hub de las Américas le brinda una ventaja competitiva, ya que puede ofrecer conexiones rápidas y eficientes entre destinos en todo el continente. Como resultado, Copa Airlines ha experimentado un crecimiento constante en los últimos años y se ha consolidado como una de las principales aerolíneas de América Latina.
Vuelos con... | Cubierto por el Reglamento EC 261 |
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... salida de un aeropuerto de la UE | ✔️ Sí |
... llegada a un aeropuerto de la UE (aerolínea europea) | ✔️ Sí |
... llegada a un aeropuerto de la UE (aerolínea no europea) | ❌ No |
Distancia | Compensación |
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Vuelos de menos de 1500 km | Hasta 250 € por persona |
Vuelos intracomunitarios de más de 1500 km | Hasta 400 € por persona |
Vuelos extracomunitarios de entre 1500 y 3500 km | Hasta 400 € por persona |
Vuelos extracomunitarios de más de 3500 km | Hasta 600 € por persona |
Copa Airlines tiene que pagar una compensación
Copa Airlines no es responsable de incidencias con el vuelo