Si estás viajando con Bulgaria Air y te encuentras con que tu vuelo ha sido retrasado o cancelado, mantén la calma. En esta página vamos a compartir contigo información sobre tus derechos como pasajero, y sobre cómo podemos ayudarte a reclamar una indemnización y la compensación que te corresponde de Bulgaria Air.
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Bulgaria Air, también conocida como България Ер en búlgaro, es la aerolínea nacional de Bulgaria y juega un papel fundamental en la conectividad aérea del país. Con su base y centro de distribución de tráfico en la capital, Sofía, la compañía se ha establecido como una de las principales opciones para los viajeros que buscan vuelos tanto nacionales como internacionales.
La empresa es propiedad de Himimport Inc., una compañía búlgara que se dedica a diferentes sectores de la industria. Esta propiedad ha permitido a Bulgaria Air mantener un enfoque estratégico en su crecimiento y desarrollo, asegurando así su posición en el mercado de la aviación.
Aunque Wizz Air ocupa el primer lugar en términos de cuota de mercado en Bulgaria, Bulgaria Air ha logrado posicionarse como una fuerte competidora en la industria. Su flota de 9 aeronaves modernas y eficientes le permite operar vuelos a 26 destinos en 18 países, brindando a los pasajeros una amplia gama de opciones para sus viajes.
Un hito importante en la historia de Bulgaria Air fue su ingreso a la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) el 20 de noviembre de 2008. Esta membresía ha fortalecido la reputación y la credibilidad de la aerolínea, permitiéndole colaborar con otras compañías aéreas y acceder a una red global más amplia.
En cuanto a su equipo humano, Bulgaria Air cuenta con 1236 empleados dedicados y altamente capacitados. Estos profesionales desempeñan roles fundamentales en todas las áreas de la aerolínea, desde pilotos y tripulación de cabina hasta personal de tierra y administrativo. Su compromiso con la excelencia y la satisfacción del cliente es evidente en el servicio de calidad que brindan a los pasajeros.
En resumen, Bulgaria Air es una aerolínea nacional que ha logrado establecerse como una opción confiable y popular para los viajeros en Bulgaria. Con su enfoque estratégico, flota moderna, amplia red de destinos y equipo humano altamente capacitado, la compañía continúa creciendo y contribuyendo al desarrollo del sector de la aviación en el país.
Vuelos con... | Cubierto por el Reglamento EC 261 |
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... salida de un aeropuerto de la UE | ✔️ SI |
... llegada a un aeropuerto de la UE (aerolínea europea) | ✔️ SI |
... llegada a un aeropuerto de la UE (aerolínea no europea) | ❌ NO |
Distancia | Compensación |
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Vuelos de menos de 1500 km | Hasta 250 € por persona |
Vuelos intracomunitarios de más de 1500 km | Hasta 400 € por persona |
Vuelos extracomunitarios de entre 1500 y 3500 km | Hasta 400 € por persona |
Vuelos extracomunitarios de más de 3500 km | Hasta 600 € por persona |
Bulgaria Air tiene que pagar una compensación
Bulgaria Air no es responsable de incidencias con el vuelo