Azores Airlines: Vuelo Retrasado o Cancelado
Reclamar la Compensación y Reembolso Vuelos de Azores Airlines
Si estás viajando con Azores Airlines y te encuentras con que tu vuelo ha sido retrasado o cancelado, mantén la calma. En esta página vamos a compartir contigo información sobre tus derechos como pasajero, y sobre cómo podemos ayudarte a reclamar una indemnización y la compensación que te corresponde de Azores Airlines.
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Información de reclamo vuelos de Azores Airlines
El Reglamento se aplica a todos los vuelos con salida desde un aeropuerto europeo, y si Azores Airlines es una aerolínea europea, el EC 261 ofrece protección adicional a los pasajeros: los vuelos a Europa también están cubiertos, incluso si proceden de países no pertenecientes a la Unión Europea. Caso contrario, los vuelos originados fuera de la Unión Europea no estarán cubiertos, porque los vuelos de aerolíneas no comunitarias no tienen derecho a compensación a menos que salgan de un aeropuerto de la UE.
Vuelos con...
Cubierto por el Reglamento EC 261
... salida de un aeropuerto de la UE
✔️ SI
... llegada a un aeropuerto de la UE (aerolínea europea)
✔️ SI
... llegada a un aeropuerto de la UE (aerolínea no europea)
❌ NO
| Vuelos con... | Cubierto por el Reglamento EC 261 |
|---|---|
| ... salida de un aeropuerto de la UE | ✔️ SI |
| ... llegada a un aeropuerto de la UE (aerolínea europea) | ✔️ SI |
| ... llegada a un aeropuerto de la UE (aerolínea no europea) | ❌ NO |
Distancia
Compensación
Vuelos de menos de 1500 km
Hasta 250 € por persona
Vuelos intracomunitarios de más de 1500 km
Hasta 400 € por persona
Vuelos extracomunitarios de entre 1500 y 3500 km
Hasta 400 € por persona
Vuelos extracomunitarios de más de 3500 km
Hasta 600 € por persona
| Distancia | Compensación |
|---|---|
| Vuelos de menos de 1500 km | Hasta 250 € por persona |
| Vuelos intracomunitarios de más de 1500 km | Hasta 400 € por persona |
| Vuelos extracomunitarios de entre 1500 y 3500 km | Hasta 400 € por persona |
| Vuelos extracomunitarios de más de 3500 km | Hasta 600 € por persona |
SI
Azores Airlines tiene que pagar una compensación
- Problemas técnicos
- Problemas económicos de Azores Airlines
- Falta de personal de Azores Airlines
- Llegada retrasada de otro vuelo
- Problemas operativos
- Huelga del personal de Azores Airlines
NO
Azores Airlines no es responsable de incidencias con el vuelo
- Huelga del personal del aeropuerto
- Problemas de Control de Tráfico Aéreo
- Tormentas severas (no simplemente mal tiempo)
- Colisión con bandadas de pájaros
- Problemas de seguridad
- Problemas con el visado o documentos del pasajero