Aerolineas Argentinas: Vuelo Retrasado o Cancelado

Reclamar la Compensación y Reembolso Vuelos de Aerolineas Argentinas

Si estás viajando con Aerolineas Argentinas y te encuentras con que tu vuelo ha sido retrasado o cancelado, mantén la calma. En esta página vamos a compartir contigo información sobre tus derechos como pasajero, y sobre cómo podemos ayudarte a reclamar una indemnización y la compensación que te corresponde de Aerolineas Argentinas.

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Sobre Aerolineas Argentinas

Aerolíneas Argentinas es reconocida como la línea aérea de bandera de la República Argentina, siendo una de las mejores y más seguras aerolíneas del mundo. Ha sido galardonada por los Travelers' Choice Awards como la mejor aerolínea de América en términos de servicios a bordo y puntualidad, con un índice de cumplimiento del 90 por ciento.

La compañía ofrece vuelos a más de 66 destinos tanto nacionales como internacionales, abarcando Sudamérica, el Caribe, América del Norte y Europa. Anteriormente, Aerolíneas Argentinas también operaba vuelos a Oceanía, a través de un vuelo transpolar que atravesaba la Antártida, y a África, específicamente Sudáfrica.

Sus principales bases de operaciones se encuentran en el Aeroparque Jorge Newbery, ubicado en la Ciudad de Buenos Aires, y en el Aeropuerto Internacional Ministro Pistarini, situado en la Provincia de Buenos Aires. Además de los servicios de transporte de pasajeros y carga, la empresa también administra Aerolíneas Cargo y Jet Paq, así como la empresa de servicios de rampa Aerohandling y la empresa de servicios turísticos Optar.

Aerolíneas Argentinas fue privatizada en 1990, pero en 2008 volvió a ser gestionada por el Estado. Desde entonces, ha llevado a cabo una modernización de su flota, adquiriendo simuladores de vuelo y creando nuevas rutas tanto a nivel internacional como nacional y regional. En 2012, se convirtió en miembro de la alianza SkyTeam, siendo el primer y único socio sudamericano. Además, Aerolíneas Cargo es miembro de SkyTeam Cargo.

Es importante destacar que desde 2008, el Estado Argentino ha realizado transferencias financieras para mantener operativa a Aerolíneas Argentinas. En 2019, los subsidios acumulados ascendían a aproximadamente 6000 millones de dólares. A pesar de esto, la empresa ha logrado alcanzar récords de transporte, como en 2017, cuando transportó a más de 14 millones de pasajeros de todo el mundo.

Información de reclamo vuelos de Aerolineas Argentinas

El Reglamento se aplica a todos los vuelos con salida desde un aeropuerto europeo, y si Aerolineas Argentinas es una aerolínea europea, el EC 261 ofrece protección adicional a los pasajeros: los vuelos a Europa también están cubiertos, incluso si proceden de países no pertenecientes a la Unión Europea. Caso contrario, los vuelos originados fuera de la Unión Europea no estarán cubiertos, porque los vuelos de aerolíneas no comunitarias no tienen derecho a compensación a menos que salgan de un aeropuerto de la UE.

Vuelos con... Cubierto por el Reglamento EC 261
... salida de un aeropuerto de la UE ✔️ SI
... llegada a un aeropuerto de la UE (aerolínea europea) ✔️ SI
... llegada a un aeropuerto de la UE (aerolínea no europea) ❌ NO

Distancia Compensación
Vuelos de menos de 1500 km Hasta 250 € por persona
Vuelos intracomunitarios de más de 1500 km Hasta 400 € por persona
Vuelos extracomunitarios de entre 1500 y 3500 km Hasta 400 € por persona
Vuelos extracomunitarios de más de 3500 km Hasta 600 € por persona

SI

Aerolineas Argentinas tiene que pagar una compensación

  • Problemas técnicos
  • Problemas económicos de Aerolineas Argentinas
  • Falta de personal de Aerolineas Argentinas
  • Llegada retrasada de otro vuelo
  • Problemas operativos
  • Huelga del personal de Aerolineas Argentinas
NO

Aerolineas Argentinas no es responsable de incidencias con el vuelo

  • Huelga del personal del aeropuerto
  • Problemas de Control de Tráfico Aéreo
  • Tormentas severas (no simplemente mal tiempo)
  • Colisión con bandadas de pájaros
  • Problemas de seguridad
  • Problemas con el visado o documentos del pasajero

Aerolineas Argentinas: Historial de Puntualidad y Cancelaciones

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