Smartwings - QS1165: Verspäteter oder annullierter Flug

Die Fluggesellschaften, einschließlich Smartwings, bemühen sich hart, ihr Bestes zu tun, um die festgelegten Flugpläne einzuhalten, Verspätungen auftreten können. Glücklicherweise gibt es Vorschriften, die Fahrgäste in diesen Situationen schützen.

Die EU-Verordnung EG 261 besagt, dass Fluggäste Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 € haben, wenn die Fluggesellschaft eine Verspätung von 3 Stunden oder mehr bei der Ankunft am Zielort verursacht. Es gibt jedoch außergewöhnliche Umstände, wie z. B. schlechtes Wetter oder unbequeme am Flughafen, die Fluggesellschaften von der Verpflichtung zur Ausgleichsleistung befreien können.

Ist die Verspätung hingegen auf technische Probleme oder einen Streik des Personals der Smartwings zurückzuführen, können Sie nach den vorgenannten Vorschriften Anspruch auf eine Entschädigung haben. Darüber hinaus haben auch Sie normalerweise eine Frist von 3 Jahren, um diese Entschädigung für Verspätungen auf Smartwings-Flügen zu beantragen.

Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass Smartwings nur verpflichtet ist, eine Entschädigung anzubieten, wenn die Verspätung mehr als 3 Stunden beträgt, und dies wird auf der Grundlage der verspäteten Ankunft an Ihrem endgültigen Bestimmungsort gemessen, nicht der Wartezeit am Flughafen. Der Betrag der Entschädigung, den Sie beantragen können, hängt weitgehend von der Anzahl der Kilometer zwischen Palma de Mallorca und Praga auf Ihrem QS1165 Flug mit Smartwings ab.

Die Ursachen für die Stornierung von Flügen von Palma de Mallorca nach Praga durch Luftfahrtunternehmen sind vielfältig, einschließlich technische Schwierigkeiten mit dem Flugzeug, ungünstiges Wetter oder Ablauf der Flugbesatzungsarbeitszeiten. Wenn Sie jedoch eine geplante Reiseroute haben und mit der Absage Ihres Fluges konfrontiert sind, ist es wichtig, dass Sie wissen, dass Sie informiert sind über Ihre Funktionen als Airline-Nutzer und unter welchen Situationen Sie eine Beschwerde bei der Airline-Gesellschaft, entweder bei Smartwings, erheben können. Deshalb das von unserer Plattform von ReclamacionAerea.co, wir verpflichten uns Ihnen alle Details zur Verfügung zu stellen und Ihnen zu zeigen, wie Sie alle Verwaltungsvorgänge und Ansprüche delegieren können, so dass Sie sich keine Sorgen machen müssen, um Anträge für Entschädigungen für Stornierungen oder verspätete Flüge zu stellen.

Zunächst einmal sollten Sie wissen, dass Sie als Fluggast Rechte haben, die Sie schützen, wenn Sie mit dem Flugzeug reisen. Diese Rechte sind in der EU-Verordnung EG 261/2004 verankert. Wenn Ihr QS1165 Smartwings Flug von Palma de Mallorca nach Praga umgeleitet wurde und sich die Ankunftszeit am Zielort um mehr als drei Stunden verzögert, haben Sie in den meisten Fällen Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung von bis zu 600 €. Dies ist möglicherweise nicht der Fall, wenn eine Flugumleitung nach den EU-Vorschriften als Flugausfall eingestuft wird, aber es gibt weitere Voraussetzungen, die erfüllt sein müssen, damit Sie eine angemessene Entschädigung erhalten. Entschädigung bei Flugumleitung fordern.

Wenn Sie Ihr Gepäck am Ende Ihre Flug QS1165 von Palma de Mallorca nach Praga mit Smartwings nicht erhalten haben, empfehlen wir Ihnen, sich mit einem Mitarbeiter des Gepäckservice am Terminal in Verbindung zu setzen. Falls diese nicht in der Lage sind, Ihr Gepäck ausfindig zu machen, sich zu vergewissern den Vorfall zu melden bevor Sie den Flughafen Praga verlassen. Dieses Dokument ist grundlegend für die Dokumentation und Nachverfolgung des Vorfalls. Bitte beachten Sie, dass jede Entschädigung für verspätetes oder beschädigtes Gepäck erst nach 21 Kalendertagen nach dem der Wiedererlangung des verlorenen oder nachdem der Schaden von Smartwings nachgewiesen wurde, bearbeitet werden.