Avianca - AV027: Verspäteter oder annullierter Flug

Die Fluglinien, einschließlich Avianca, bemühen sich hart, ihr Bestes zu tun, um die angekündigten Flugpläne einzuhalten, Verspätungen auftreten können. Glücklicherweise gibt es Vorschriften, die Fahrgäste in diesen Umständen schützen.

Die EU-Verordnung EG 261 besagt, dass Fluggäste Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 € haben, wenn die Fluggesellschaft eine Verspätung von 3 Stunden oder mehr bei der Ankunft am Zielort verursacht. Es gibt jedoch außergewöhnliche Umstände, wie z. B. schlechtes Wetter oder unbequeme am Flughafen, die Fluggesellschaften von der Verantwortung zur Ausgleichsleistung befreien können.

Ist die Verspätung hingegen auf technische Probleme oder einen Streik des Personals der Avianca zurückzuführen, können Sie nach den vorgenannten Vorschriften Anspruch auf eine Entschädigung haben. Darüber hinaus haben auch Sie normalerweise eine Frist von 3 Jahren, um diese Entschädigung für Verspätungen auf Avianca-Flügen zu beantragen.

Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass Avianca nur verpflichtet ist, eine Entschädigung anzubieten, wenn die Verspätung mehr als 3 Stunden beträgt, und dies wird auf der Grundlage der verspäteten Ankunft an Ihrem endgültigen Bestimmungsort gemessen, nicht der Wartezeit am Flughafen. Der Betrag der Entschädigung, den Sie beantragen können, hängt weitgehend von der Anzahl der Kilometer zwischen Madrid und Bogotá auf Ihrem AV027 Flug mit Avianca ab.

Die Ursachen für die Absage von Flügen von Madrid nach Bogotá durch Luftverkehrsgesellschaften sind vielfältig, einschließlich Flugzeugwartungsprobleme, ungünstiges Wetter oder Ablauf der Flugbesatzungsarbeitszeiten. Wenn Sie jedoch eine geplante Reiseroute haben und mit der Absage Ihres Fluges konfrontiert sind, ist es wesentlich, dass Sie wissen, dass Sie informiert sind über Ihre Rechte als Airline-Nutzer und unter welchen Umständen Sie eine Beschwerde bei der Airline-Gesellschaft, entweder bei Avianca, erheben können. Deshalb das von ReclamacionAerea.co, wir verpflichten uns Ihnen alle relevanten Aspekte zur Verfügung zu stellen und Ihnen zu zeigen, wie Sie alle Verwaltungsvorgänge und Ansprüche delegieren können, so dass Sie sich keine Sorgen machen müssen, um Anträge für Entschädigungen für stornierte oder verspätete Flüge zu stellen.

Zunächst einmal sollten Sie wissen, dass Sie als Fluggast Rechte haben, die Sie schützen, wenn Sie mit dem Flugzeug reisen. Diese Rechte sind in der EU-Verordnung EG 261/2004 verankert. Wenn Ihr AV027 Avianca Flug von Madrid nach Bogotá umgeleitet wurde und sich die Ankunftszeit am Zielort um mehr als drei Stunden verzögert, haben Sie in den meisten Fällen Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung von bis zu 600 €. Dies ist möglicherweise nicht der Fall, wenn eine Flugumleitung nach den EU-Vorschriften als Flugausfall eingestuft wird, aber es gibt weitere Voraussetzungen, die erfüllt sein müssen, damit Sie eine angemessene Entschädigung erhalten. Entschädigung bei Flugumleitung fordern.

Wenn Sie Ihr Gepäck am Ende Ihre Flug AV027 von Madrid nach Bogotá mit Avianca nicht erhalten haben, empfehlen wir Ihnen, sich mit einem Mitarbeiter des Gepäckservice am Terminal in Verbindung zu setzen. Falls diese nicht in der Lage sind, Ihr Gepäck ausfindig zu machen, dass es wichtig ist den Vorfall zu melden bevor Sie den Flughafen Bogotá verlassen. Dieses Dokument ist notwendig für die Dokumentation und Nachverfolgung des Vorfalls. Bitte beachten Sie, dass jede Entschädigung für verspätetes oder beschädigtes Gepäck erst nach 21 Kalendertagen nach dem Empfang des fehlenden oder nachdem der Schaden von Avianca nachgewiesen wurde, bearbeitet werden.